1. Unser Shop
Ein Zuhause entsteht nicht nur durch Räume, sondern durch die Dinge, die darin täglich benutzt werden.
Mit diesem Gedanken haben wir unseren Shop aufgebaut. Wir konzentrieren uns auf Möbel und Produkte für Wohn- und Außenbereiche, die einen praktischen Zweck erfüllen und sich zugleich harmonisch in unterschiedliche Lebenssituationen einfügen.
Unser Sortiment umfasst insbesondere Einzelbetten, Kleiderschränke, Gartenhäuser, Gartensofas und Gartentische. Dabei betrachten wir jedes dieser Produkte nicht nur als einzelnen Einrichtungsgegenstand, sondern als Bestandteil eines persönlichen Wohnraums.
Ob ein ruhiger Schlafplatz, zusätzlicher Stauraum oder ein gemütlicher Bereich im Garten – wir möchten Kunden dabei unterstützen, Räume so einzurichten, dass sie zum Alltag und zu den eigenen Bedürfnissen passen.
2. Möbel für den persönlichen Wohnraum
Für uns beginnt gutes Wohnen mit Möbeln, die im täglichen Leben tatsächlich gebraucht werden.
Ein Einzelbett kann beispielsweise den Mittelpunkt eines kleinen Schlafzimmers, Jugendzimmers oder Gästezimmers bilden. Deshalb achten wir bei der Auswahl auf eine Gestaltung, die sich gut in unterschiedliche Raumkonzepte integrieren lässt und eine angenehme Schlafumgebung unterstützt.
Ein Kleiderschrank ist dagegen mehr als nur ein Platz für Kleidung. Er hilft dabei, Ordnung zu schaffen und den vorhandenen Raum sinnvoll zu nutzen. Gerade in Wohnungen mit begrenzter Fläche kann eine durchdachte Aufbewahrung wesentlich dazu beitragen, dass ein Raum ruhiger und übersichtlicher wirkt.
Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die sich nicht nur auf Bildern gut präsentieren, sondern auch im täglichen Gebrauch einen nachvollziehbaren Zweck erfüllen.
3. Der Garten als Teil des Zuhauses
Für viele Menschen endet das Zuhause nicht an der Terrassentür.
Ein Garten, eine Terrasse oder ein anderer Außenbereich kann zu einem Ort werden, an dem man morgens einen Kaffee trinkt, am Wochenende gemeinsam isst oder am Abend zur Ruhe kommt.
Deshalb gehören Gartenhäuser, Gartensofas und Gartentische zu wichtigen Bereichen unseres Sortiments.
Ein Gartenhaus kann zusätzlichen Platz für Gartengeräte, Möbel oder andere Gegenstände schaffen und dabei helfen, den Außenbereich besser zu organisieren.
Ein Gartensofa schafft dagegen einen Ort zum Sitzen und Entspannen. Es kann aus einer einfachen Terrasse einen Bereich machen, an dem Familie und Freunde gerne Zeit miteinander verbringen.
Der Gartentisch bildet häufig den Mittelpunkt dieses Bereichs – für gemeinsame Mahlzeiten, Gespräche, Getränke oder einen ruhigen Nachmittag im Freien.
Bei der Zusammenstellung unseres Sortiments denken wir deshalb nicht nur an einzelne Produkte, sondern auch an die Situationen, in denen sie später genutzt werden.
4. Unsere Auswahl
Wir möchten unser Sortiment übersichtlich und auf konkrete Wohnbedürfnisse ausrichten.
Bei der Auswahl unserer Möbel und Wohnartikel berücksichtigen wir insbesondere:
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eine zweckmäßige Gestaltung;
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eine für den vorgesehenen Einsatz geeignete Konstruktion;
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nachvollziehbare Produktinformationen;
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praktische Nutzung im Wohn- oder Außenbereich;
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Abmessungen und Eigenschaften, die Kunden vor der Bestellung beurteilen können;
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eine Verpackung, die den Schutz des Produkts während des Transports unterstützt.
Auf der Website stellen wir die verfügbaren Produktinformationen so klar wie möglich dar, damit Kunden Größe, Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten vor ihrer Bestellung besser einschätzen können.
Wir glauben, dass eine gute Kaufentscheidung nicht dadurch entsteht, möglichst viele Produkte zu sehen, sondern dadurch, die richtigen Informationen zu einem Produkt zu erhalten.
5. Unser Verständnis von Einkauf und Service
Der Kauf eines Möbelstücks ist häufig eine Entscheidung, die längerfristige Auswirkungen auf den eigenen Wohnraum hat.
Ein Bett wird jeden Tag genutzt. Ein Kleiderschrank begleitet oft viele Jahre den Alltag. Ein Gartentisch kann zum Treffpunkt für Familie und Freunde werden.
Deshalb möchten wir den Einkauf auf der Website möglichst verständlich gestalten.
Von der Produktauswahl über die Bestellung und Zahlung bis zur Lieferung sollen Kunden nachvollziehen können, was als Nächstes geschieht.
6. Wohnen bedeutet Alltag
Wir möchten Möbel nicht nur als Gegenstände betrachten.
Ein Einzelbett kann der Ort sein, an dem ein langer Tag endet.
Ein Kleiderschrank kann dafür sorgen, dass ein kleiner Raum morgens nicht chaotisch beginnt.
Ein Gartensofa kann zum Lieblingsplatz an einem warmen Nachmittag werden.
Ein Gartentisch kann der Ort sein, an dem Menschen zusammen essen und miteinander sprechen.
Und ein Gartenhaus kann dabei helfen, genau den Platz zu schaffen, der vorher gefehlt hat.
Solche alltäglichen Situationen prägen unser Verständnis von Einrichtung.
Wir möchten deshalb Produkte anbieten, die sich sinnvoll in den Alltag unserer Kunden einfügen und dazu beitragen können, Wohn- und Außenbereiche persönlicher, funktionaler und angenehmer zu gestalten.
7. Unser Anspruch
Unser Anspruch ist eine klare und verlässliche Einkaufserfahrung.
Dazu gehören verständliche Produktinformationen, transparente Bestellabläufe, nachvollziehbare Versandbedingungen und ein erreichbarer Kundenservice.
Wir möchten unser Sortiment kontinuierlich auf die Bedürfnisse rund um Schlafen, Aufbewahren, Wohnen und den Garten ausrichten.
Dabei bleibt unser Grundgedanke einfach: Möbel sollen nicht nur einen Raum füllen. Sie sollen dabei helfen, einen Raum zu einem Teil des eigenen Zuhauses zu machen.
8. Kundenservice und Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserem Sortiment, einzelnen Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder Rückerstattungen haben, können Sie unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
E-Mail: vipcare@zidorrastudio.com
Telefon: +81 (907) 908 58 57
Adresse: 3-6-23-503 EARTH WIND KITAHARADAI, KITAHARADAI, KAWAGUCHI-SHI, SAITAMA-KEN 333-0815, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 08:50–15:50 Uhr
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